Hatte mein Auto zur Reparatur gebracht.Der Motor sollte geprft werden durch eine Partnerwerkstatt als auch eine Achsvermessung gemacht werden.Frontschrze und Kotflgel sollten lackiert werden und die Frontscheibe sollte getauscht werden.Das einzige was sauber repariert wurde war Die Frontscheibe.Als ich mein Auto wiederbekommen habe, wurden die Karosserieteile mit der falschen Farbe lackiert, der Farbcode wurde zuvor aber mitgeteilt, trotzdem wurde ein komplett anderer Lack genommen. Mein Rckspiegel wurde samt Kabel abgerissen und erst auf Nachfrage wie sowas passieren kann, wurde dieser repariert, davor hatte man ihn notdrftig mit Klebeband fixiert.Der Motor wurde in der Partnerwerkstatt nie berprft und die Achsvermessung wurde ungengend durchgefhrt wie sich spter in einer anderen Werkstatt herausstellte. Selbst ATU hatte ohne Probleme eine saubere Achsvermessung hinbekommen.Es wurde weder ein Vermessungs- noch Diagnoseprotokolle ausgehndigt, was in jeder ordentlichen Werkstatt gang und gbe ist und wie ich es auch kenne.Schwarze Zndkabel wurden teilweise abgerissen und durch alte in der Werkstatt liegende blaue Zndkabel ersetzt, mit den Worten dass man diese mir aber nicht in Rechnung stelle aus Freundlichkeit.Auf Nachfrage kann ich die entsprechende Werkstatt nennen die sowohl mich auf diese Mngel nachweislich hingewiesen hat als auch diese behoben und dokumentiert hat.Mir wurde vom Chef Herr Neuffer, telefonisch zugesichert, man kmmere sich um meine Beschwerde und werde sich nochmals melden, um einen Termin zum nachbessern zu machen.Die einzige Rckmeldung bekam ich von einem Inkasso Bro.Dass hier die Chefs der Firma sich selbst mit fnf Sternen bewerten spricht brigens Bnde.
Bestnote! Hier ist der Kunde noch Knig Kundenservice, Freundlichkeit, Kompetenz und Leistung werden bei Bertele noch gro geschrieben.Ich wurde bestens beraten, mein Schaden wurde kostengnstig und nach dem Motto so wenig wie mglich, so viel wie ntig mit zufriedenstellendem Ergebnis behoben und darber hinaus noch weitere Serviceleistungen geboten.
Super freundlich,sehr gute saubere Arbeit und Preise sehr vernnftig. Absolut zum weiter empfehlen
Jahrelanger Stammkunde gewesen und immer zufrieden, bis ich meine Frontschrze neu lackieren hab lassen nach einem Frontschaden.Es wurde die falsche Farbe verwendet, der Lack bltterte nach einer Woche schon ab und als ich dann nicht zahlen wollte und auf Nachbesserung pochte, wurde mir diese Versprochen, tatschlich bekam ich einen Brief vom Inkassobro.Auf Nachfrage wurde mir zugesichert dass es ein Versehen war, komischerweise kam da schon die nchste Zahlungsaufforderung.Ich warte bis heute, seit einem Jahr, auf einen Nachbesserungstermin fr die Frontschrze der mir dreimal telefonisch zugesichert wurde, vom Chef persnlich.So verarscht hab ich mich noch nie gefhlt.So geht man mit Kunden einfach nicht um.
Ich habe erst vor kurzem mein Wohnmobil komplett in der Farbe gobi braun matt lackieren lassen und kann Euch besttigen dass ich ein perfektes lackiertes Fahrzeug bergeben bekommen habe.Ich werde gerne weiterhin meine Fahrzeuge bei Euch lackieren lassen. Faire Preise und Top Ergebnis dazu sehr kompetente Beratung. Macht weiter so.
bertele Lack & Karosserie ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg. bertele Lack & Karosserie befindet sich in der Gaußstraße 18, 73230 Kirchheim unter Teck, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an bertele Lack & Karosserie. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden bertele Lack & Karosserie Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Autoreparatur in Kirchheim unter Teck
Ähnliche Firmen